Course Content
ticket ของ tamada
ทำความรู้จักกับ ตัว "ticket"
0/4
การลงข้อมูล sheet admin
0/1
การใช้ tools ของแต่ละผลิตภัณท์ของ tamada
อธิบายการใช้ tools ช่วยเหลือต่างๆเกี่ยวกับผลิตภัณท์ สำหรับadmin
0/1
Admin training course
About Lesson

การลงข้อมูลในระบบ MCS Cloud แบบลูกค้าใหม่

ระบบการลงข้อมูลใน MCS ค่อนข้างสำคัญมากดังนั้นต้องทำตามขั้นตอนดังนี้

  1. เข้า Web MCS Cloud (สามารถขอได้จากหัวหน้าทีม Admin)
  2. กดเข้าไปในหัวข้อ “เพิ่มลูกค้าใหม่”
  3. ให้เช็ครหัสในการรันลูกค้า เพื่อใช้เป็นรหัสของลูกค้า โดยที่รหัสในการรันนั้น ตัวแรกจะเป็นรหัสประจำตัวของ admin และตัวเลขข้างหลังเป็นการรันตามจำนวนลูกค้าของ adminคนนั้น
    • เช่น ถ้า Admin A มีลูกค้าคนสุดท้ายที่ 1499 เพราะฉะนั้น รหัสลูกค้าคนใหม่ก็จะเป็น A1500
    • สามารถเช็ครหัสลูกค้าล่าสุดได้ที่ ค้นหา 
  4. กดที่ “สร้างข้อมูลลูกค้าใหม่”
  5. จะต้องกรอกข้อมูลลงในช่องทั้งหมด 4 ช่องที่สำคัญ คือ 1. รหัสลูกค้า ,2. ชื่อ ,3. นามสกุล ,4. เบอร์โทรศัพท์ และกด “SAVE CHANGES”

การลงข้อมูลในระบบ MCS Cloud แบบลูกค้าเก่า

สำหรับการลงข้อมูลแบบลูกค้าเก่า เราสามารถนำเบอร์โทรของลูกค้าไปค้นรหัสของลูกค้า ในหัวข้อของ”ทะเบียนลูกค้า”

  1. ได้รหัสลูกค้าแล้วนำรหัสไปใส่ใน หัวข้อการนัดหมายได้เลย
  2. การลงนัดหมาย : กดกลับไป”หน้าแรก” แล้วกดไปที่ “นัดหมาย”
  3. รอให้ขึ้นหน้าจอ “รายละเอียดนัดหมาย”
    1. ให้ค้นชื่อลูกค้า โดยใช้รหัสของลูกค้า ในการค้นหา
    2. เลือกสีนัดหมาย โดย จะแยกสีตามโปรแกรมของลูกค้าคือ
      1. ” สีส้ม” เป็นหัตถการเกี่ยวกับหมอ
      2. ” สีน้ำเงิน” เป็นโปรแกรม Hifu
      3. ” สีเทา” เป็นโปรแกรมเกี่ยวกับ BT
    3. ผู้ดูแลใส่ ” แพทย์ลงคิว” เท่านั้น
    4. วันที่นัด เวลาที่นัด รายละเอียดการนัด ใส่ตามที่ลูกค้าแจ้งมาใน การคอนเฟริ์มนัดลูกค้า 
    5. กดบันทึกนัดหมาย