About Lesson
การสอบถามความต้องการของลูกค้า
เบื้องต้นในการสอบถามความต้องการของลูกค้านั้น ส่วนใหญ่เราจะเเยกได้เป็น สองกรณีดังนี้
- กรณีที่ลูกค้ามีโปรแกรมที่ต้องการอยู่แล้ว : สำหรับกรณีนี้เราจะให้ข้อมูลเฉพาะโปรแกรมที่ลูกค้าต้องการก่อนค่อยแนะนำโปรแกรมอื่นๆที่ใกล้เคียงหรืออาจจะค่อยๆถามถึงความสนใจโปรแกรมอื่นๆเพิ่มเติม
- เช่น
- เช่น
- กรณีที่ลูกค้ายังไมมีโปรแกรมที่ต้องการอยากได้คำแนะนำ : สำหรับกรณีนี้แอทมินสามารถแจ้งลูกค้าได้ว่า สามารถส่งรูปหน้ามาให้คุณหมอ ประเมินได้ หรือ แจ้งว่าให้มาคอนแทรคกับคุณหมอที่คลีนิคก็ได้
- เช่น
- เช่น
